Appunti per la certificazione HubSpot - Mappa mentale con link agli appunti


I pilastri del Delight - Appunti certificazione HubSpot


Introduzione

La fase Delight della metodologia inbound è quella in cui i clienti che sono stati letteralmente deliziati e diventano promotori di un brand, attraendo in questo modo nuovi prospect.

Rendere inbound il processo di vendita - Appunti certificazione Hubspot


Introduzione

Il metodo classico di vendita è definito seller-centric ed è composto da cold-calling - o chiamate a freddo - e un canovaccio statico, sempre uguale.
L’inbound ha trasformato il processo di vendita che adesso può essere definito buyer-centric. Invece di un canovaccio statico, è possibile ritagliarne uno sulla base delle aspettative del contatto.